ارائه پوشش بیمه درمان خانواده منوط به رعایت شرایط زیر می باشد :

بیمه شدگان می بایست دارای بیمه نامه عمر و سرمایه گذاری  بوده و در بیمه نامه عمر خود بدهی معوق نداشته باشند

استفاده از تعهدات طرح برنزی و نقره ای برای بیمه شدگانی قابل استفاده است که حداقل واریزی آن ها در یک سال بیمه ای(طرح جام زندگی و جام مهر ) 20.000.000 ریال و بیش تر باشد .

استفاده از تعهدات طرح طلایی و بلورین  برای بیمه شدگانی قابل استفاده است که حداقل واریزی آن ها در یک سال بیمه ای 100.000.000ریال و بیش تر باشد .

بیمه شدگانی که دارای بیمه نامه فرابیمه “ما” و یا مهر “ما” هستند برای دریافت هر یک از طرح های فوق می بایست مبلغ تسهیلات دریافتیشان 500.000.000 ریال و بیش تر باشد و حداقل اولین قسط از تسهیلات خود را پرداخت نموده باشند .

منظور از بیمه شدگان جدید در بیمه نامه عمر و سرمایه گذاری بیمه شدگانی هستند که از زمان شروع بیمه نامه عمر و سرمایه گذاری آنها بیش از سه ماه نگذشته باشد.

تکمیل فرم پرسشنامه پزشکی

در صورت درخواست پوشش افراد خانواده ، می بایست کلیه افراد تحت تکفل تحت پوشش قرار گیرند و پوشش انتخابی آنها امکانپذیر نیست. منظور از افراد خانواده تحت تکفل همسر و فرزندان بیمه شده اصلی می باشد .

سقف سنی حداقل یکسال تمام و حداکثر 60 سال تمام می باشد.

دوره انتظار در درمان تکمیلی طرح درمان خانواده  به شرح زیر می باشد:

دوره انتظار برای زایمان اعم از طبیعی و سزارین 9 ماه تمام

 دوره انتظار برای بیماری های مزمن شامل : لوزه ، پروستات ، دیسک ستون فقرات وگردن ، پولیپ ، جراحی سینوس،   میومکتومی و هیسترکتومی ، واریکوسل ، سیستوسل و رکتوسل ، استرابیسم ، لیزیک ، کاتاراکت ، سرطان ، آنتروسل ،  نارسائی مزمن کلیه ، سنگ کلیه ،

آنژیوگرافی و آنژیوپلاستی و عمل جراحی قلب ، زردی و هزینه درمان ناشی از حوادث مربوط به ادامه معالجاتی که قبل از اولین تاریخ پوشش بیمه شده اتفاق افتاده باشد، 3 ماه تمام